Исследователи одного из швейцарских госпиталей в городе Берне выяснили, что для людей с нарушением слуха программа Skype, созданная для общения в интернете, лучше адаптирована, чем стандартные телефоны. Данные тестов опубликовала рабочая группа, работающая под руководством учёных Паскаля Сена и Джорджио Манкодаудиса. Согласно исследованиям Skype позволяет вести переговоры слабослышащим, 30% из которых испытывают проблемы при телефонном разговоре даже несмотря на усилители звука и слуховые аппараты.
Интересно, что в основу открытия легла случайность. В течение долгого времени Джорджио Мантокаудис не мог разговаривать со свой глухой бабушкой по телефону, так как она ничего не слышала. Однако при использовании Skype пожилая родственница учёного вдруг поняла, о чём идёт речь. Исследователь решил найти объяснение этому феномену. Он предположил, что некоторые согласные не воспринимаются слабослышащими, так как выходят из модуляции телефонов, которые работают на частотах в диапазоне от 300 до 3400 гЦ. В интернете же используются более широкий диапазон: от 200 до 8500 гЦ, что позволяет лучше разбирать речь.
Чтобы доказать свою гипотезу была собрана исследовательская группа, которая провела аудиологический тест. Участие в эксперименте приняли слабослышащие. Часть из них носила слуховой аппарат, а вторая имела кохлеарный имплантант. Также были приглашены люди с нормальным слухом. Участникам предлагалось распознавать слова с одним слогом и целые фразы через компьютерную программу, воспроизводившую их в стандартном телефоне и в интернете. По итогам работы, учёные констатировали, что качество слуха во всех группах (включая нормально слышащих) было выше при разговорах по интернету. Участники на 15% лучше слышали слова и на 25% фразы
